Июнь 9-10, 2004 года В Москве состоялся очередной Международный фестиваль руководителей и менеджеров качества, который традиционно проводится по инициативе РСПП, Минпромнауки, РАН и группы компаний "Интерсертифика". Главной целью фестиваля являлась помощь отечественным производителям товаров и услуг в овладении и широком применении современных методов менеджмента качества, с целью обеспечения конкурентоспособности производимой продукции на российском и зарубежном рынках. Программа фестиваля включала: пленарные заседания, тематические секции, конкурс заводских газет и "Мисс менеджер качества-2004" В числе прочих докладчиков на пленарном заседании выступила ген. директор ИОМ "Квалитас" Нелли Александровна Романович с докладом на тему "Отношение населения к качеству продукции малых предприятий"