"У меня украли мобильник!" - размазывая по щекам слезы, сообщила дочь. Уверена, во многих воронежских семьях бывали похожие ситуации. Кто-то, первым делом блокируя SIM-карту, бежит писать заявление в милицию. Большинство же - покупать новый телефон. Нередко подержанная трубка оказывается в два-три раза дешевле, чем новая. Где-нибудь у магазина "Электроника" или в арке, ведущей от Кольцовского сквера на улицу Пушкинскую, гипотетически можно купить свою же украденную трубку. По неофициальной статистике, только около двадцати процентов воронежцев в случае утери или кражи своего говорящего друга обращаются за помощью в правоохранительные органы.
Раньше - несколько лет тому назад, время года в криминальных сводках можно было безошибочно определить по самому распространенному виду преступлений. Зимой срывали шапки, летом - золотые цепочки. Теперь преступления унифицировались: круглый год рвут телефоны. Пожалуй, ни одна криминальная сводка не обходится без такого рода сообщений. Оно и понятно, с крадеными вещами морока - думай, куда их пристроить, а с сотовым нет проблем. В большинстве крупных магазинов его можно продать продавцам подержанных трубок.
По закону продавец торговой точки, где принимаются бэушные мобильники, должен попросить у сдающего телефон удостоверение личности (записать его данные) и, кроме того, коробку от телефона и зарядное устройство. Чтобы в случае чего продавца подержанной трубки можно было отыскать. Однако на деле берут эти телефоны и без удостоверений, и без инструкций по пользованию, даже без зарядного устройства. Цена в два-три раза меньше реальной (и, соответственно, возможность заработать) - и многие закрывают глаза на все "формальности". Вот и получается замкнутый круг. Пока есть спрос, будут и предложения. Представители российских сотовых компаний на словах согласны сотрудничать с милицией, но при любой попытке создать единый банк данных украденных сотовых телефонов ссылаются на отсутствие технической возможности это сделать.
ДЕРЖИ КАРМАН ШИРЕ
Итак, кража. Она может быть банальной работой карманника в переполненной маршрутке.
Час пик. Вы стоите на остановке, беседуя с кем-то по мобильнику. В девяти случаях из десяти за вами уже наблюдают внимательные глаза. Подходит транспорт, вы обрываете разговор, кладете трубку в сумочку или карман, но вас уже "сфотографировали". У двери возникает сутолока, давка. Наконец, вы в салоне, а ваш телефон, скорее всего, уже "пошел по рукам". Причины, по которым в транспорте стали реже вытаскивать кошельки, а чаще мобильники, - просты. По словам оперативников, телефон украсть проще, чем кошелек. Содержимое кошелька редко потянет на 100 - 200 долларов, а телефон сам по себе вещь ценная. А еще телефон, по юридической квалификации, - это не документы, не вместилище денег, а просто личная вещь. Среди воров бытует ошибочное мнение, что за его кражу меньше дают, при условии, что он не слишком дорог.
"Гоп-стоп" - это уже другая статья. Преступникам выгодно жертву не бить, а "выдурить" у нее телефон. В этом случае часто используют сакраментальное "Дай позвонить!". В ход идут душераздирающие истории, в которые ни в коем случае нельзя верить. Если вы выслушали тираду о смертельно больном друге или попавшем в аварию отце, вы уже на крючке. Если вам во что бы то ни стало захотелось проявить чуткость, по крайней мере, не выпускайте свой телефон из рук, предлагая самостоятельно набрать нужный номер, и сами ведите разговор. Еще проще объяснить отказ тем, что на счету нулевой баланс. Но лучше, без долгих объяснений, быстро уйти от назойливых просителей. Им, как правило, "западло" нестись следом. Худшее из того, что в этом случае вам грозит, - залп матерной брани. Но это-то пережить легче, чем утрату личного средства коммуникации.
- Хищение мобильных телефонов сейчас наиболее распространенный вид "преступлений против собственности", - говорит сотрудник уголовного розыска ГУВД Воронежской области Александр Василевский. - Отделы милиции просто стонут от количества преступлений по этому поводу. Однако для сотрудников милиции, по большому счету, все равно, что стало объектом преступного посягательства, ведь регистрируются или грабежи, или разбои, или кражи. И то, и другое, и третье может быть связано с сотовыми телефонами.
Зачастую жертвы "сотовых разбойников" сами провоцируют преступления против себя. Представьте: темное время суток, глухой район города, идет одинокий и пьяный гражданин, который несуетно беседует по телефону. Согласитесь, только очень ленивый грабитель сможет пройти мимо. Или вот девушки, вешающие, как медали, на грудь свои мобильники и тоже бредущие в полночь. Разве это не искушение для нечистых на руку воронежцев? Причин такого вала краж сотовых телефонов много, но самая важная, на мой взгляд, - большой спрос на ворованные телефоны. Если бы обыватели не "покупались" на телефоны по явно заниженной цене, глядишь, краж сотовых телефонов стало бы меньше.
Попытка выйти на контакт с перекупщиками сотовых телефонов у магазина "Электроника", который в Воронеже считается самым бойким местом по продаже вторичных телефонов, результатов не дала. Никто говорить не хочет, все связаны круговой порукой. Бизнес процветает, и ставить его под угрозу из-за каких-то дурацких откровений никому смысла нет. У перекупщиков есть козырь - доказать, что они торгуют ворованными телефонами, практически невозможно. Аргумент (в случае, если выяснится, что телефон "паленый"): "Я не знал и не догадывался о том, что телефон краденный..." - вполне оправдывает перекупщика, и по закону ему ничего не грозит.
Вот несколько элементарных правил, соблюдение которых поможет избежать кражи вашего телефона: не носите трубку на видном и легкодоступном месте: на шнурке на груди, на ремешках, в оттопыривающихся карманах одежды; - не оставляйте телефон даже на минуту без присмотра в кафе, магазине, в салоне автомобиля; - не ходите в темное время суток по местам с плохой репутацией, болтая при этом по телефону; специалисты советуют послать CMC на свой украденный телефон сразу после обнаружения пропажи. CMC "держится" в сотовой сети 3 - 10 дней. И это вполне может помочь найти ваш телефон; не играйте в маршрутках во встроенные в телефон игры и помните главное: мобильник - не роскошь, а средство общения!
ТЕЛЕФОННОЕ ПРАВО
Среди обывателей бытует мнение, что кражи сотовых телефонов очень на руку сотовым компаниям. Дескать, с их возможностями найти ворованную трубку - плевое дело. Только зачем им это делать? Больше краж, больше потенциальных покупателей. Соответственно, больше прибыли.
За комментарием мы обратились в одну из сотовых компаний - "Мегафон". С нами согласился пообщаться начальник отдела режима и защиты экономической информации Владимир Чалых.
- Мы отвечаем только за связь своих клиентов и нисколько не зависим от количества продаж телефонов, - заявил Владимир Евгеньевич. - Поэтому ваш исходный тезис о заинтересованности сотовых компаний в воровстве мобильных телефонов - глупость...
Мы попросили представителя сотовой компании пояснить еще одну не слишком понятную для нас деталь. В трубке мобильного телефона есть техническая возможность идентифицировать его в случае форс-мажорных обстоятельств. Смысл этой возможности вот в чем. Каждый мобильник имеет свой пятнадцатизначный IMEI-код (Международный идентификатор мобильного оборудования). Для того чтобы его узнать, достаточно набрать на телефоне *#06#. При работе в сети телефон стандарта GSM передает этот номер в качестве некоей личной подписи. И оператор имеет возможность отследить, телефон с каким IMEI соответствует каждому абонентскому номеру. Бытует мнение, что в случае кражи вашей трубки можно сообщить этот номер вашему оператору и телефон будет заблокирован. Даже в том случае, если человек, укравший вашу трубку, поменяет в ней SIM-карту, телефоном воспользоваться уже никто не сможет. Таким образом, кражи мобильников потеряют всякий смысл.
- Никакой оператор блокировать ваш телефон таким образом не имеет права, единственное, на что вы можете рассчитывать, что он заблокирует по вашему письменному заявлению SIM-карту потерянного или украденного телефона. С правоохранительными органами мы сотрудничаем в рамках части 5 статьи 64 Федерального закона "О связи". "При проведении уполномоченными государственными органами следственных действий операторы связи обязаны оказывать этим органам содействие в соответствии с требованиями уголовно-процессуального законодательства". Силовые структуры обращаются к нам в случае совершения какого-либо преступления, и в помощи им мы не отказываем. Для этого нужно только судебное решение.
В СПИСКАХ НЕ ЗНАЧАТСЯ
Кстати, существует специальная аппаратура, с помощью которой можно отследить с большой точностью (до десятков метров) все передвижения разыскиваемого телефона. Наша газета недавно писала о задержании убийцы семьи летом прошлого года в Семилукском районе. Напомним, что он забрал с места преступления и мобильные телефоны. Оперативники, объезжая населенные пункты, где мог скрываться подозреваемый, засекли излучения украденного мобильника и вскоре задержали убийцу. И совсем свежий пример, связанный с недавним убийством журналиста НТВ Ильи Зимина. Подозреваемый в этом преступлении гражданин Молдавии Игорь Вельчев также прихватил мобильник журналиста. Его запеленговали в подмосковных Горках-10, несмотря на то что Вельчев в целях предосторожности поменял SIM-карту в украденном телефоне. И лишь нерасторопность милиции помогла уйти подозреваемому, который был объявлен в федеральный розыск.
Напрашивается вполне очевидная идея. GSM-операторы одного отдельно взятого города или даже целой страны, а может, и всего мира в целом, могли бы создать единую базу данных IMEI краденных трубок. Трубкам, занесенным в черный список, можно было бы запретить работу в сетях всех операторов.
В некоторых странах подобные проекты получили развитие. В Австралии, к примеру, уже запущена экспериментальная система обнаружения украденных телефонов. Этот проект поддерживают все операторы мобильной связи Зеленого континента. Под эгидой австралийской ассоциации мобильной связи создана база данных со списками украденных телефонов и их IMEI-номеров. Украденная трубка просто не может работать ни в одной из сетей сотовой связи этой страны. В Великобритании подобный закон действует с начала 2003 года, что позволило, по информации лондонской полиции, на треть сократить количество краж мобильных телефонов. В Дублине (Ирландия) уже работает информационный центр, куда стекается вся информация об IMEI-номерах сотовых телефонов, заблокированных в Европе. К дублинскому соглашению на 2003 год присоединилась 21 европейская компания сотовой связи. Однако и здесь существует лазейка - электронных дел мастера сегодня наловчились "перепрошивать" трубку: в результате этой операции на свет появляется телефон с новым IMEI, поэтому распознать ее прежнего хозяина уже становится делом малореальным. Стоимость такой операции составляет на сегодня на черном рынке порядка 50 долларов. Впрочем, для России это не слишком актуально, у нас можно за эти деньги купить свеженькую, только что украденную трубку. Стоит пройтись по ближайшему "блошиному" рынку.
ПУСТОЙ РАЗГОВОР
Однако пользоваться услугами "блошиного" рынка все же не всегда выгодно, не говоря уже о том, что в этом случае мы поддерживаем криминальный бизнес. Вот что рассказал нам по этому поводу сотрудник уголовного розыска областного ГУВД Александр Василевский.
- Только в том случае, если вы купили трубку либо в магазине, либо с рук у ее владельца (а не сбытчика краденного), у вас будет, по крайней мере, надежда на то, что в случае кражи она к вам вернется. Ведь в этом случае у нового владельца телефона оказывается на руках товарный чек, заводская инструкций по эксплуатации, а в ней - серийный номер аппарата, зарядное устройство (его отсутствие - первый признак того, что телефон "нечистый"). Если у вас украли трубку, не поленитесь сразу же обратиться с заявлением в ближайший райотдел. Чем больше документов на телефон вы представите, тем больше шансов его найти. Из-за скептически настроенных граждан, которые не верят в силы милиции и не пишут заявлений, бывают такие случаи: в ходе проведения оперативных мероприятий на квартире Н. обнаруживаются залежи телефонных трубок сомнительного происхождения. Начинается проверка их заводских номеров, хозяин квартиры утверждает, что это его собственность. Были бы заявления от их прежних владельцев, аппараты бы к ним вернулись, а так у нас нет возможности доказать криминальный характер их появления на квартире Н., и телефоны остаются у того, кто назвал себя их владельцем. Возможно, еще и поэтому ворованные телефоны нечасто возвращаются к своим законным хозяевам.
Далее Василевский посетовал на то, что правоохранительным органам и сотовым компаниям никак не удается найти общий язык. По его словам, уже давно ведутся безрезультатные переговоры с рядом сотовых компаний по поводу создания единой базы данных всех мобильников нашего региона. Но те, кто предоставляет услуги сотовой связи, ссылаются то на отсутствие технических возможностей, то на несовершенную законодательную базу...
- Данные о новом владельце телефона по его IMEI выдаются сотовыми компаниями только по судебному решению, - говорит Александр Владимирович, - поскольку это вторжение в частную жизнь. А получить это разрешение в суде крайне затруднительно, выдается оно только в случае совершения тяжкого преступления.
По оценкам российских аналитиков, примерно десять процентов всех мобильных телефонов, находящихся в пользовании граждан (на сегодняшний день примерно на 100 жителей России приходится 85 мобильников, а в Москве - больше 110 на сотню), имеют криминальное происхождение. В условиях дикого российского рынка компаниям, предоставляющим мобильные услуги, по большому счету, все равно, какие телефоны подключать к сети заново: купленные законным путем или украденные. По словам представителя ГУВД Москвы, пожелавшего остаться неизвестным, солидарность российских операторов сотовой связи проявляется только в том, что они единодушно не хотят искать краденные телефоны. В сущности, операторов GSM можно понять. Розыски ворованного не являются их непосредственной обязанностью. А попытки это сделать могут создать определенные проблемы самим компаниям. Какой оператор в условиях жесткой конкуренции захочет добровольно уменьшить свою абонентскую базу на вышеупомянутые десять процентов? Более того, совсем не очевидно, что эта инициатива будет поддержана конкурентами по рынку.
PERPETUUM-"мобила"
По данным опроса, проведенного в середине января нынешнего года институтом общественного мнения "Квалитас", сотовый телефон есть у 47% жителей города. Чем моложе респонденты (опрашивались люди не моложе 18 лет), тем больше среди них владельцев мобильников. Основная масса населения (26%) пользуется мобильной связью от одного до трех лет. За 2005 год владельцами сотовых телефонов стали 8% воронежцев, что в среднем на 5 - 6% меньше, чем в предыдущие годы. Примерно каждый пятый житель столицы Черноземья оказывался жертвой телефонной кражи, около 5% воронежцев сталкивались с такого рода криминалом не один раз. У женщин мобильники крадут вдвое чаще, чем у мужчин. Больше всего воруют телефоны у молодежи в возрасте от 25 до 30 лет. По оценке "Квалитаса", процент краж сотовых телефонов от общего числа краж составляет не менее сорока процентов.
В учет института не попали респонденты моложе 18 лет - обычные среднестатистические тинэйджеры. А именно эта часть населения, по нашему мнению, на сегодняшний день является самой телефонизированной группой населения. И зачастую дети, которые в силу своего возраста могут проявлять беспечность в общении со своей трубкой на улице, в подъезде или общественном транспорте, и оказываются жертвами телефонных злоумышленников.
На сегодняшний день рынок мобильных телефонов России насыщен почти до предела, а через пару лет, возможно, трубки подешевеют настолько, что перестанут быть желанным объектом для воров. Пожалуй, только на это и остается уповать людям, в чьих карманах или сумочках иногда звенит не только мелочь, но и телефон.
Светлана ТАРАСОВА.